قوانین و مقررات عمومی

  • بند 1 : پی لاین در جمهوری اسلامی ایران فعالیت می کند و تابع قوانین این کشور و قوانین بانک مرکزی ایران در زمینه ارز و سیاست های پولی می باشد.

  • بند 2 : پی لاین حق خود می داند جهت کنترل صحت هرگونه تراکنش مشکوک، از پذیرنده یا مشتری وی (پرداخت کننده وجه) مدارک شناسایی و هویتی لازم مانند کارت ملی، شناسنامه، تصویرعابربانک و ... را مطالبه نماید. در صورت عدم همکاری از طرف کاربر مبلغ واریزی را تا تعیین تکلیف بلوکه و یا حساب فرد خاطی را مسدود نماید.

  • بند 3 : پی لاین میتواند در صورت مشاهده هرگونه تخلف از جانب کاربر حساب کاربری وی را مسدود نماید. بدیهیست در صورت درخواست مراجع قضایی، اطلاعات هویتی و حساب فرد خاطی در اختیار آن مرجع قرار خواهد گرفت.

  • بند 4 : استفاده و انتشار از ویروسهای اینترنتی و برنامه های Key logger برای سوء استفاده از حساب های کاربران پی لاین غیرقانونی است و در صورت مشاهده موضوع از طریق مراجع قضایی پیگیری خواهد شد.

  • بند 5 : در سرویس پرداخت پی لاین به موارد مشروحه ذیل هیچگونه خدماتی ارائه نمی گردد :
    - وب سایت های خرید و فروش ارز فیزیکی و الکترونیک مانند پی پال، بیت کویین، بیت کش و ...
    - وب سایت های فروش VPN و ابزارهای عبور از فیلترینگ
    - وب سایت های بدون مجوز ار وزارت بهداشت و اداره اماکن جهت فروش کتاب های فیزیکی و الکترونیکی جنسی
    - وب سایت های همسریابی، صیغه و ازدواج موقت
    - وب سایت هایی با موضوع فعالیت هک و فروش ابزارهای مرتبط
    - هرگونه فعالیت مرتبط با فروش اطلاعات خصوصی افراد
    - وب سایت های بخت آزمایی ، وب سایت های شرط بندی و مصادیق قمار مانند وب سایت های پیش بینی نتیجه فوتبال
    - خرید و فروش vpn و موارد عبور از فيلترينگ جمهوری اسلامی ايران
    - کالاهایی که به هر نحوی حقوق ناشر را رعايت نميکنند ( مخالف قوانین کپی رایت و قوانین مشابه در ایران )
    - کالاهایی که به تاييد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی جمهوری اسلامی ايران نرسيده باشند
    - سیگار و سایر مواد دخانی ،مواد مخدر و روان‌گردان
    - مشروبات الکلی و نوشیدنی‌های غیرمجاز
    - فروش انواع سلاح‌های گرم و سرد
    - کالاهایی که مبادله آنها دارای مقررات و نظامات خاص است
    - کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی و جانی به دنبال دارد
    - کالاهایی که مبادله آنها طبق قانون جمهوری اسلامی ایران ممنوع است
    - کالاهایی که مبادله آنها مغایر با آداب اسلامی است
    - کالاهایی که انجام فعالیت‌های غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند
    - کالاهای قاچاق
    - کالاهای به‌دست‌آمده از ارتکاب جرم یا نقض مقررات كشوري و لشكری

  • بند 6 : پی لاین از کاربران خود می خواهد که فقط اطلاعات خود را در صفحاتی که دارای آدرس پی لاین.ir می باشد وارد نمایند. بدیهی است در صورت وارد کردن اطلاعات در آدرس هایی غیر از پی لاین.ir ، مسئولیت و عواقب از دست رفتن اطلاعات و یا سرقت اطلاعات، به عهده کاربر می باشد.

  • بند 7 : انتقال وجه به صورت داخلی ( پی لاین به پی لاین ) شامل هيچ هزينه اعم از کارمزد يا موارد مشابه نمي باشد.
  • بند 8 : هرگونه گردش مالی مشکوک که چرخه فرایند خرید در آن وجود نداشته باشد و وجه بدون دلیل در آن رد و بدل شده باشد ممنوع بوده و در صورت مشاهده انتقال وجه به حساب دیگران بدون دلیل و مکرر سطح حساب کاربر از تجاری به معمولی تنزل پیدا خواهد کرد. طبیعی است که اینگونه فعالیت ها برای سیستم سودهی نخواهند داشت و پی لاین میتواند در این رابطه طبق قوانین داخلی خود عمل نماید.

  • بند 9 : از زمان درخواست خروج وجه تا زمان واريز به حساب بانکی ممکن است زمانی بين 3 ساعت تا یک روز کاری سپری شود. اين زمان به سبب اطمينان از صحت تراکنش های ورودی و به حساب مورد نظر می باشد.

  • بند 10 : سايت های پذیرفته شده توسط پی لاین که از خدمات این سایت استفاده ميکنند، دارای سياست امنيت اطلاعات و قوانين خاص خود می باشند. لذا پی لاین از کاربران خود می خواهد قبل از هرگونه خريد از اين وب سايتها قوانين و سياست امنيت اطلاعات آنها را مطالعه نموده و سپس نسبت به خريد اقدام کنند. چرا که در صورت سوء استفاده های احتمالی، مسئوليتی بر عهده پی لاین نیست.

  • بند 11 : پی لاین به شدت با اسپم مخالفت ميکند و درصورت مشاهده اسپم از سوی کاربران خود، حساب کاربر خاطی را مسدود می کند. مواردی که از اين نظر برای پی لاین تخلف شناخته مي شوند عبارتند از ایجاد تراکنش های ناموفق از طرف یک یا چند IP متفاوت در بازه های زمانی کوتاه.

  • بند 12 : هرگونه سو استفاده از سرویس پرداخت پی لاین و استفاده ماشینی و رباتی از این سرویس ها ممنوع بوده و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.

  • بند 13 : هيچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد يا شرکت ديگر را ندارد. بديهی است در صورت تخلف، مسئوليت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد يا شرکت ثبت شده در سیستم مي باشد.

  • بند 14 : کاربران پی لاین که به عنوان فروشنده فعاليت ميکند، موظفند نسبت به ارسال کالا و يا ارائه خدمات فروخته شده از طريق اينترنت رسيد اخذ نمايند و آرشیو جداگانه ای جهت نگهداری تاييديه مشتری، در خصوص کالا يا خدمات تحويل داده شده داشته باشد. بديهی است که هرگونه مسئوليت، در زمينه کيفيت يا کميت کالای ارائه شده و نيز ارسال آن بر عهده فروشنده می باشد و در صورت اعلام مشتری مبني بر عدم دريافت کالا، فروشنده موظف به ارائه رسيد دريافت شده از سوی مشتری مي باشد.

  • بند 15 : فروشنده موظف است شماره رسيد ديجيتالی تاييد شده از سوی پی لاین را به نحوی واضح و آشکار روی سايت خود به خريدار نمايش دهد. البته چنانچه پرداخت کننده نيز عضو پی لاین باشد، امکان مشاهده جزئيات تراکنش وی، درون کنترل پنل شخصی خود نيز وجود دارد.

  • بند 16 : کاربران می بایست برای دریافت وجه و درخواست تسویه حساب، حساب بانکی ثبت شده بنام صاحب اکانت داشته باشند. بدیهی است که سرویس پی لاین از انتقال وجه اعضایی که نام مالک اکانت پی لاین با نام صاحب حساب بانکی مغایرت داشته باشد خودداری می کند.

  • بند 17 : پی لاین هيچگاه از کاربران خود، اطلاعاتی را از طريق ايميل درخواست نخواهد کرد. ساير درخواست های پی لاین از طریق وب سایت انجام مي شود و از ايميل تنها به منظور اطلاع رسانی و يا درخواست مشاهده لينک هايي مانند لینک ریست کردن پسورد استفاده خواهد شد.